«Социальная служба в лицах»
Ежедневная помощь людям – это фундамент, на котором строится вся работа в социальной сфере. Сотрудникам такой «человечной» профессии присущи особые качества. Для них важно не оставаться равнодушным, проявлять заботу к окружающим. Давайте узнаем, что значит помогать людям не только по профессии, но и по призванию.
Семенова Елена Николаевна - заведующий отделением социального обслуживания на дому №2 Цивильского центра социального обслуживания населения. На этой должности работает более 16 лет.
Елена Семенова является ответственным и профессионально грамотным специалистом. Отличается большим трудолюбием, высокой культурой, компетентностью, ответственностью.
Под непосредственным ее руководством в отделении разрабатываются и внедряются новые технологии, программы и проекты, направленные на улучшение обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов. Разработала и внедрила в отделении социальные проекты: «Клуб «Сельчанка» для пожилых граждан и инвалидов, «Школа по уходу за пожилыми людьми и инвалидами», «Стационар на дому», «Долговременный уход в отделении социального обслуживания на дому», методические материалы по обучению социальных работников отделения.
Принимает участие в различных конкурсах. На региональном этапе Всероссийского конкурс профессионального мастерства в сфере социального обслуживания по номинации «Стабильность и качество» заняла второе место. Участвовала в конкурсе Республиканского отделения профсоюзов «Vступай в ПрофсоюZ», получила диплом.
Богатый опыт работы делит с коллегами. Выступает на семинарах и совещаниях, во встречах с населением, в СМИ. Постоянно повышает свой профессиональный уровень.
Елена Семенова работает в тесном сотрудничестве с администрациями городского и сельских поселений, учреждениями образования, культуры, здравоохранения, правоохранительными органами, общественными и религиозными организациями. Активно работает со спонсорами. Является социальным участковым в трех социальных участках, членом Советов профилактики поселений, проводит большую работу по профилактике трудной жизненной ситуации, в результате чего снизилась острота социальных проблем. Количество получателей социальных услуг отделения достигло с 72 в 2020 г. до 92 в 2022 г., а предоставленных им социальных услуг с 8508 до 10084 соответственно.
Является волонтером общероссийской акции #МЫВМЕСТЕ. В условиях пандемии COVID-19 доставляла продуктовые наборы пожилым и маломобильным гражданам, исполняла заявки по покупке и доставке продуктов, лекарств и оплате услуг.
Елена Семенова награждена Почетной грамотой Цивильского района Чувашской Республики (2015 г.), Почетной грамотой Министерства здравоохранения и социального развития Чувашской Республики (2014 г.), Почетной грамотой Государственного совета Чувашской Республики (2019 г.).
Елена Семенова активно участвует в общественной жизни коллектива, района, является председателем первичной профсоюзной организации учреждения, депутатом Собрания депутатов Цивильского района седьмого созыва, Цивильского муниципального округа первого созыва. Требовательна к себе и к подчиненным, тактична и доброжелательна. Является наставником молодых специалистов.
«Будучи заведующим отделением социального обслуживания на дому, получила неоценимый опыт работы с людьми, поняла, что они бывают очень разными, но к каждому нужен свой подход. Уверена, общий язык можно найти со всеми, важно всегда искать возможности для компромисса» - делится Елена Семенова.
А главной ее заслугой является то, что она многодетная мама, любящая жена и надежный товарищ, которая никого не оставит в беде. За что пользуется в коллективе и среди клиентов заслуженным уважением и авторитетом.