В целях профилактики трудной жизненной ситуации, обеспечения наиболее полного удовлетворения потребности населения в социальных услугах в БУ «Цивильский ЦСОН» организовано социальное обслуживание граждан по участковому принципу работы. На 19 социальных участках работают 13 социальных участковых работника.

   За отчетный период численность получателей социальных услуг составила 3264 чел.  Оказано 32301 услуг, в т. ч.:

• социально-бытовые – 23901;
• социально-медицинские – 4875;
• социально-психологические – 1172;
• социально-педагогические - 513;
• социально-правовые – 517;
• услуги в целях  повышения коммуникативного потенциала – 24;
• срочные социальные услуги - 1299.

   С целью организации стабильного доступа к социальным услугам для  нуждающихся  пожилых людей  и инвалидов, семей с детьми, проживающих в отдаленных от администраций сельских поселений деревнях со слаборазвитой социально-бытовой и транспортной инфраструктурой создана мобильная социальная бригада.  Количество лиц, обслуженных мобильной бригадой за 1 полугодие 2016 г. составило 213 человек, количество выездов – 18, охвачено населенных пунктов – 79.        

   Учреждением изучается совместно с участковыми уполномоченными полиции и специалистами поселений условия проживания  граждан, освободившихся из мест лишения свободы, и нуждаемость их в предоставлении социальных услуг. Выявлено 275 человек. С нуждающимися гражданами будет проводиться работа по предоставлению социального обслуживания.

   С 2013 года работает официальный сайт учреждения.  На  сайте   размещено 75 информаций. Ежемесячно выпускается газета «Социальный вестник». В учреждении оформлено  24   информационных стенда, также изготовлены и размещены во всех администрациях сельских и городского поселений информационные стенды  о работе участковой социальной службы.