Одним из условий повышения качества профессиональной деятельности специалиста является обмен опытом работы как в самой организации, так и в других профильных учреждениях. Учитывая это, директор Цивильского ЦСОН Наталья Ильина организовала поездку для специалиста дневного отделения Надежды Антоновой  и волонтеров серебряного возраста Розы Селиной и Ольги Романовой в Козловский ЦСОН. Посетителей интересовали многие вопросы, такие как оформление документации, кабинетов, стендов; организация работы клубов и факультетов дневного пребывания, формы деятельности в процессе взаимодействия с клиентами дневного отделения. Также много вопросов было поставлено по волонтерскому движению в районе, успехи и проблемы при организации их  деятельности и мн. др.  Директор Елена Чапурина и зав. дневным отделением Татьяна Большакова для гостей провели экскурсию по всем помещениям учреждения, особенно запомнились комнаты психологической разгрузки, многочисленные тренажеры в спортивном зале. Комнаты для пожилых людей и детей отличались комфортностью и ярким оформлением, здесь были выставлены работы и рисунки посетителей. Гостеприимные руководители не только охотно ответили на поставленные вопросы, но и организовали экскурсию  в самые любимые места козловчан, в т.ч. на гору  Птичий полет и особо значимое место в Чувашской Республике Монумент Строителям безмолвных рубежей. Поездка оказалась эффективной и познавательной,  цивиляне  вернулись обогащенными новыми знаниями и впечатлениями.