Социальное сопровождение является важным инструментом в решении социальных проблем. На этапах социального сопровождения специалистам отделения срочного социального обслуживания часто приходится решать вопросы социального, медицинского, юридического, психологического характера.

В течении двух месяцев специалисты отделения срочного социального обслуживания сопровождали одинокого пожилого мужчину, который находился в паллиативном отделении пос. Конар при Цивильской районной больнице, в преодолении трудной жизненной ситуации. Мужчина оказался на улице без документов и средств к существованию. В силу возраста не смог найти дорогу домой.  

Специалисты отделения за этот период оказали ему помощь в восстановлении документов (паспорта, пенсионного свидетельства, медицинского полиса). Также помогли пройти врачебную комиссию в Республиканской психиатрической больнице в г. Чебоксары, флюорографическое обследование и медосмотр у узких специалистов в Цивильской районной больнице для размещения его в стационарное учреждение социального обслуживания.

Несмотря на то, что пожилой мужчина находится в непростой жизненной ситуации, он не унывает, он всегда в хорошем расположении духа, улыбается, и не теряет веру в добрых  и отзывчивых людей.