26 апреля получатели социальных услуг отделения дневного пребывания граждан пожилого возраста и инвалидов Цивильского центра социального обслуживания населения посетили Цивильское межрайонное отделение АО "Чувашская энергосбытовая компания".
Кстати, обновленный офис Чувашской энергосбытовой компании недавно открылся в самом центре Цивильска по улице Куйбышева, и теперь до офиса клиентам легче добраться из любой точки города и прилегающих районов. Теперь не нужно выезжать из города и делать крюк по трассе.
В начале встречи руководитель отделения Елена Иванова провела небольшую экскурсию для собравшихся. Офис разделен на две зоны: для обслуживания юридических лиц и физических, что позволяет решить проблему очередей. Здесь люди могут не только оплатить счета за электроэнергию и водоснабжение, но и заключить договоры на обслуживание.
Затем, поднявшись в конференц-зал, руководитель отделения подробно рассказала о перспективах развития компании и увеличения количества оказываемых услуг. Она также разъяснила, как можно оплатить счета или передать данные приборов учета электроэнергии и воды онлайн – на сайте Чувашской энергосбытовой компании. Теперь обратиться в офис компании может любой житель республики, независимо от прописки.
В конце беседы Елена Александровна ответила на многочисленные вопросы пожилых людей.
Всем прибывшим специалисты компании помогли создать личные кабинеты для передачи данных показателей счетчиков и показали, как оплатить счет.
"Мы все очень рады, что теперь можем самостоятельно передавать показания по счетчикам, производить оплату и получать различную информацию без необходимости обращаться в отделение. Мы остались очень довольны полученными знаниями", – сказала получатель социальных услуг Людмила Егорова.
08:44