Гурьева Антонина Афанасьевна родилась в 1935 году. Инвалид II группы, она находится на надомном обслуживании в Цивильском центре социального обслуживания населения с 2000 года. Четверть века за ней ухаживает один и тот же человек — социальный работник Петрова Елена Федоровна.
Недавно случилась беда: Антонина Афанасьевна неудачно упала и сломала шейку бедра. Пожилой человек оказался полностью прикован к постели, лишившись возможности самостоятельно передвигаться.
В этот трудный момент рядом снова оказалась Елена Федоровна. Кроме привычных покупок продуктов и лекарств, на ее плечи лег тяжелейший медицинский уход. Каждый день соцработник проводит профилактику пролежней, делает легкий массаж ног для поддержания кровообращения, помогает с гигиеническими процедурами и просто становится тем самым голосом из внешнего мира, который не дает почувствовать себя в изоляции.
— Леночка у меня уже 25 лет, как родная дочка стала, — со слезами на глазах говорит Антонина Афанасьевна. — Я ведь после перелома совсем слегла, думала, всё, конец моей самостоятельности. А она пришла и сказала: «Никуда я от вас не денусь, будем подниматься». Ноги мои больные разминает, спинку бережет, чтобы пролежней не было. Каждое утро приходит, улыбается. Без нее бы я тут одна в четырех стенах пропала. Какая работа тяжелая у них, господи, а они все терпят, жалеют нас...
Труд соцработника редко виден со стороны. Это не просто выполнение заявок по списку, а огромная физическая и эмоциональная самоотдача, требующая безграничного терпения и милосердия. История Елены и Антонины Афанасьевны — яркий пример того, как государственная поддержка через ЦСОН превращается в настоящую человеческую заботу.