Для одних поход к врачу — привычная рутина. Для 79-летней Зинаиды Михайловны Сергеевой из Цивильского муниципального округа путь до больницы всегда был серьезным испытанием. Но сегодня, благодаря помощи социального работника, он превратился в спокойную поездку под надежной защитой.
В январе следующего года Зинаиде Михайловне исполнится 80 лет. Двадцать из них она наблюдается у кардиолога, строго соблюдая график обследований дважды в год. Более 15 лет женщина является подопечной отделения социального обслуживания на дому Цивильского центра социального обслуживания населения.
Сегодняшний день Зинаиды Михайловны и социального работника начался с визита в регистратуру Цивильской ЦРБ за номерным направлением. Затем они отправились в Республиканский кардиологический диспансер в Чебоксарах, где Зинаида Михайловна прошла УЗИ сердца. Соцработник сопровождала ее на всех этапах: помогла заранее записаться на удобное время, довезла до дверей клиники, провела внутрь, дождалась окончания приема и проводила уставшую подопечную обратно домой.
Социальное сопровождение в медицинские учреждения — один из ключевых элементов заботы о старшем поколении в рамках национального проекта «Семья». Эта услуга помогает гражданам преодолевать страх перед дорогой, трудности передвижения и бюрократические сложности, обеспечивая своевременный доступ к качественной медицине. Особенно важна такая поддержка для тех, кто живет один или чьи родственники находятся далеко.
«Восемь десятков почти позади, всякое бывало, — делится Зинаида Михайловна. — Самое страшное в старости — не болячки, а ощущение, что ты никому не нужен и сидишь в четырех стенах. Сегодняшний день показал: обо мне помнят, за меня переживают. Мы с моей помощницей полдня вместе провели. Пока ехали туда, всю мою жизнь обсудили, посмеялись. Всё было быстро, удобно, я очень довольна. Благодарю Цивильский ЦСОН за то, что дарите нам не просто услугу, а частичку своего тепла и заботу государства».
Благодаря таким выездам пожилые граждане получают жизненно важную медицинскую помощь вовремя, сохраняют активность и чувствуют себя защищенными. Социальные работники становятся для них не просто сотрудниками службы, но доверенными лицами, опорой и связующей нитью с большим миром.